已解决,感谢雷柏客服的热情服务--关于v8的驱动

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反应问题后第二天雷柏就给了答复,当时我正在外地出差,回来重新测试,问题基本解决,非常感谢雷柏客服的热情服务。
问题我总结原因是这样的:
1 雷柏v8在装了驱动之后,是可以自定义摆轮的,在任何情况下都可以生效
2 我平时用的电脑可能驱动安装有点问题。今天在另一台机器上反复测试,也可以的。
3 上次也在别的机器上测试了,但是当时不知道必须开着驱动,而且必须保证驱动里找到了鼠标(直观表现为电池电量条有颜色)
当时测试不灵是以为摆轮也是硬件编程,同时装了驱动也没显示电量,所以无效。
4 所以说,只要装好驱动,基本上v8是没问题的。
5 作为建议,我想:(1)v8的摆轮自定义估计是后来加上去的,跟其他四个硬件编程的键不同,是软件自定义。虽然有不便,但是也能用。如果能通过驱动改成硬件编程就更好了。(2)v8驱动装上以后不总是能及时发现鼠标,有时候要反复拔插或者重装驱动,才能显示电量,连上鼠标。希望能有所改善。加个刷新或者寻找鼠标之类的功能。
6 v8还是国产最好的无线专业鼠,希望雷柏越做越好,谢谢。
特别提醒:今晚才发现,我原来的电脑摆轮无效,是因为系统是win7,必须以管理员身份运行v8驱动,才可以在部分程序里使用摆轮,这也是关键中的关键。这一点客服也没有注意,希望能告知其他用户。

以下为最初原文
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我是冲着v8的硬件编程自定义键来的,心想作为雷柏的顶级鼠标,罕见的无线游戏级鼠标,既然敢推出这样的产品,总不会差吧,咬牙买了买了以后一用才发现,虽然新的驱动程序可以定义鼠标摆轮键,但是摆轮定义只在某些程序里可用,在有些程序里无效。

比如autocad2008是我工作最主要的程序,但是v8的摆轮就无效。
我买v8就是为了cad画图,而且最重要的自定义键就是摆轮左右键,希望贵公司能解释一下为何无效,如何解决。
关键当然还是在新驱动里改进。
另外在腾讯tt浏览器里也同样不能用摆轮键。而在photoshop里就可以。

相比之下,我买的另一只双飞燕x7鼠标,摆轮键自定义就可以在任何软件里生效,不知为何v8做不到。
如果不是双飞燕没有推出无线专业鼠标,我可能就不会买雷柏了

另外v8的包也设计的不合理,本来笔记本包就比较薄,鼠标尺寸不小,但本来厚度还可以接受,却将鼠标立起来放,包变得很方很厚,笔记本包里完全没法放。难道便携包不就是为了方便携带么?这样的形状反而不便携带,为什么不能做成扁长的形状呢?
改进
谢谢。
最后编辑yuanmu96 最后编辑于 2010-03-25 23:16:45
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回复 1# yuanmu96 的帖子

还有就是,我给你们qq客服5写了留言,完全不理睬我,只好找到论坛来反映。作为旗舰产品,这种缺陷真是让人太失望了。
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您好,我们会将您所反应的情况反馈到技术部进行检测,请问是否方便提供您的联系电话,我们会与您联系。
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这个问题已经与工程师确认,关于V8鼠标在autocad及在腾讯tt浏览器里也同样不能用摆轮键,我们的研发部软件工程师会在一周内给出解决方案。
关于V8便携包的问题,已书面请示相关部门,这个不做更改,因为这个不是为笔记本用户专门设计的,这点请您谅解。
最后编辑雷柏客服6 最后编辑于 2010-03-24 15:12:53
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您好,工程师已经通过测试,没有出现此类问题,有可能与您系统设置有关系,建议您在其他的电脑上试一下,看看是否有同样的情况。
如果还有什么问题,欢迎与我们联系。
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我会再找几台机器试试,不过不开驱动摆轮就无效的问题不止我一个发生
有新进展我再来汇报。
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反应问题后第二天雷柏就给了答复,当时我正在外地出差,回来重新测试,问题基本解决,非常感谢雷柏客服的热情服务。

问题我总结原因是这样的:

1 雷柏v8在装了驱动之后,是可以自定义摆轮的,在任何情况下都可以生效

2 我平时用的电脑可能驱动安装有点问题。今天在另一台机器上反复测试,也可以的。

3 上次也在别的机器上测试了,但是当时不知道必须开着驱动,而且必须保证驱动里找到了鼠标(直观表现为电池电量条有颜色)

当时测试不灵是以为摆轮也是硬件编程,同时装了驱动也没显示电量,所以无效。

4 所以说,只要装好驱动,基本上v8是没问题的。

5 作为建议,我想:(1)v8的摆轮自定义估计是后来加上去的,跟其他四个硬件编程的键不同,是软件自定义。虽然有不便,但是也能用。如果能通过驱动改成硬件编程就更好了。(2)v8驱动装上以后不总是能及时发现鼠标,有时候要反复拔插或者重装驱动,才能显示电量,连上鼠标。希望能有所改善。加个刷新或者寻找鼠标之类的功能。

6 v8还是国产最好的无线专业鼠,希望雷柏越做越好,谢谢。
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顶一个 顺便问一下 V8在持续高速运行下会脱帧吗?
曾哥给了我与电脑沟通的两只手---- 键盘V5鼠标V3
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